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M.S

ソフィフェリエ木曽川店 / 主任、接客業

[ 2010年入社 / 29歳 / 専門学校卒 ]

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入社のきっかけは?

専門学校では物造りとジュエリーが好きな学生でした。
川スミにはジュエリーに関わる仕事がしたいと思い応募しました。
お店の雰囲気も店員さんもアットホームな感じが良かったので入社を決めました。
現在も専門学校で物造りもしていた経験で簡単な修理などに少し活かされています。
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川スミの仕事の魅力、仕事で大事にしていることは?

魅力は地域密着型でアットホームな会社なところかと思います。特に三重県の店舗が多くお客様からは「何かあっても安心だね」とお声をいただいています。お声を大切にしてより多くにお客様にここで良かったと思っていただける接客をしていきたいです。

お客様に合った商品などの提案を心がけておりますが、全然か買う気がなくフラッと寄っただけだったり、他の所も見てくるとのお話でしたが、提案をしたらご購入を決定してくださったりと、思いがけない出会いがあることもとても楽しく感じます。

お客様とコミュニケーションが取れているとまたご来店してくださり次にも繋がることもあります。
特に、勤務する店舗では店長のファン客が多くお客様からの信頼も厚く私も店長のファン客の一人です。
まだまだ出来ていない事が沢山ありますが、先輩方の様に接客はもちろんの事、全体の動きを見て行動出来るように心がけていきたいです。
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新入社員の方へのアドバイスをお願いします!

アットホームで親しみやすい先輩方が多くとても暖かい先輩ばかりでいつも助けていただいています。
お客様とのコミュニケーションも取れると楽しく、やりがいのある仕事だと思います。
色んな会社がありますが、公私共に成長出来る会社だと自信を持って言えます。
是非!!説明会にお越しください。

1日の仕事の流れ

9:30 出勤・オープン準備
10:00 開店・接客
12:00 休憩
12:45 接客・事務作業
17:00 休憩
16:30 接客・事務作業
18:45 退勤